В действиях ТОО «БАКАД Инвестиции и Операции» выявлены нарушения при оформлении льготных абонементов на проезд по Большой Алматинской кольцевой автодороге. Это стало известно после рассмотрения обращений граждан, поступивших в уполномоченный государственный орган. Об этом сообщили в Департаменте Агентства по защите и развитию конкуренции по Алматинской области.
Согласно результатам проверки, компания требовала от водителей дополнительные документы, в том числе справку с указанием адреса регистрации транспортного средства. Эти требования не предусмотрены условиями получения льготного абонемента.
«Запрос дополнительных документов, в том числе справки о месте регистрации транспортного средства, создавал препятствия для реализации права на оформление льготного абонемента и мог ограничить доступность услуги», – сообщили в ведомстве.
На основании установленных фактов в адрес компании направлено официальное уведомление о прекращении данной практики. В настоящее время оператор привел порядок оформления льготных абонементов в соответствие с требованиями законодательства и устранил нарушения в полном объеме.
Госорган напомнил, что недопустимо создавать необоснованные административные барьеры, особенно при оказании социально чувствительных услуг населению. Все поставщики должны обеспечивать равный и свободный доступ к таким сервисам.
